忙しい指導者が、効果的な「ターゲット層」を簡単に設定する方法

こんにちは!
LALA STYLE代表 MASAKIです。
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前回は、『差別化』プロセスの中の2つ目のステップ
ターゲット層の確認の仕方をお話ししました↓↓

効果的な差別化を約束する「ターゲット層」の見極め方

貴方のレッスンを受講されている方、活動エリアに
お住いの方、スタジオをお持ちの方は、スタジオで
レッスンしているイントラさんを通して、情報収集するというプロセスでしたね?

これを通して、どういう層の方が、貴方の新サービス
に参加してくれそうかが、推測しやすくなります。

あなたの新サービスの対象となる実際の顧客グループ
の情報から確認することで、ターゲット層の最終決定が可能になるのですね。

とてもシンプルな手段を使いますが、かなり重要なプロセスです。

同時に、結構、時間がかかります。

スタジオ経営やレッスン等で忙しい、またお子さんの
学校行事で忙しい方には、かなり辛いかもしれません。

また、面倒なプロセスだなぁと思う方もいるかもしれません・・・

 

その証拠に、いつもお世話になっている大阪の
ピラティス指導者さん達、数人から、質問が入りました。

「面倒なことせんと、もっと簡単に確認できる方法あるやろ~?」と聞かれました。

残念ながら、ありません(笑)

 

こう考えてみて下さい。

何かを売るのに、満足してくれそうな方が
どのくらいいるのか?

また、そもそも、その商品に満足してくれるのか?

が分からないで、それに取り組むのって、
結構リスキーじゃないですか?

開始した後で、
「あぁ、採算に合うとこまで参加者いなかった・・」
って、そのサービスを止めますか?

本当にちょっとだけですが、猛烈にそのサービスを
気に入って参加してくれる方がいたら、止められないかもしれません。

それよりも、最初に、その時間をとって確認した
方が効率的なんですね。

なので、面倒だけど確実に参考になるアンケート
をお薦めしたいんですね。

 

でもね、試験的になら、最初はこんな層から
取り組んでみても良いかなという層はあります。

ただ、この層を試して、うまく行かなかったら、
ちゃんとアンケートして、ターゲットの需要に
合わせてサービスの調整が必要になります。

更に、この方法で、ある程度上手くいったとしても、
アンケートは今後、絶対に必要にはなります。

これを避けて通れはしません(笑)

ビジネスをする間、ずっと付いて回ります(笑)

それでも「ショートカットが欲しい!」というあなた
じゃ、「その層」って、どんな層でしょう?

 

その層とは、ご自身と同じバックグランドを持つ方
を対象にするという方法です。

例えば、体操を長いことしてきたピラティス指導者
は、その長い経験という『強み』をもとに、レッスン
や養成コース等のサービスを提供するのです。

私の経験でいうと、同じバックグランドをお持ちの
方は、一番近いターゲット層になりやすいのです。

 

つまり、体操のバックグランドを強みとした指導者
が、差別化できる レッスン を作る際は、体操を
現在している、または、その歴のある人が興味を
持つレッスンを作った方が良いということです。

ある分野を時間をかけて深めてきてる方が、それを
強みとしてプログラムを作るので、それをしている人
の気持ち、考えを理解しやすく、訴求しやすいので、
そうすべきなのですね。

 

養成コースでいうと、体操のバックグランドを持つ
ピラティス養成の参加者が、全国から受講したく
なるようなコースを作れば、差別化しやすくなるということです。

こうすることで、ターゲット層設定のプロセスが、
かなり簡略化されるという例です。

 

プライベートレッスンで言うと、体操歴を持つ
クライアントさんには、それを絡めた情報提供をしていきます。

それは、もしかしたら、こんな会話かもしれません。

「ここの筋肉を、このエクササイズで強化しておけば
〇〇〇のジャンプが各段に高くなります」

「私は、体操をしていて●●●を痛めましたが、この
エクササイズをしていたら、あの怪我はなかったかもしれませんね」

ありきたりの例ですが(笑)、自分の強みと相手の
経歴をマッチさせることで、クライアントさんは格段
に理解しやすくなるんです。

また、親近感も持ってくれるようになります。

それが、レッスンへの満足感にも繋がりますよね?

 

養成は複数人数を対象に行うので、プライベート
とは勝手が違いますが、同様に、各参加者のバック
グランドに応じた情報提供を少しづつ行っていく。

養成時間以外にも、それと絡めたフォローを各参加者に行っていく。

こういうことを深めて行くことで、信頼関係ができて
くるのですが、これができるのは、その分野での長い経験があるからなのですね。

それを強みにして新サービスを考えない手はありません!

レッスンのクライアントさん、養成の参加者は、貴方
の強みに基づいた『イメージ』を広めて下さる方なのでとても大切な存在です。

そんな方達に、強みを元にした、充実したサービスを
受講頂くことは、とても大切ですね。

 

今日は、ターゲット層の確認をする時間のない人を
対象にした、ショートカットについて、お話ししました。

お時間のない方は、ここから始めても良いかもしれません。

ただ、ターゲット層に関するテストやアンケートは
どこまで行っても必要なので、いつかはやる日が
来ます。その時はやりましょう(笑)

それもこれも、貴方の差別化を進めるためです。

差別化のプロセスが進めば、効果は少しづつ出て
くるものなので、頑張っていきましょう!

それでは、また次回音譜 

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前に、養成コースを指導する際、大切にされて
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「スタジオをしていると、様々な人がやって来ます。
子供~高齢者・痛みのある人・アスリート…
そして、理学療法士・接骨院の先生等の体のプロ
の方々までもがセッションにいらっしゃいます。

そんな時、思い出すのが、ピラティス氏の言葉です。
『その理論が正しいと実践をもって証明されたなら、
それが発展し繁栄するのは時間の問題である。
私の教えが大衆に普及し、全世界で受け入れられる
とわかっているのだ』
ジョセフ・ヒューベルトゥス・ピラティス

リフォーマーは、様々なニーズに安全で的確に
正しい方向へと導いていく事ができます。
『ピラティスの理論・技術を確実に実践すれば、
人は必ず変わる!』私はこれを実感する日々です。
そして、この素晴らしい教えを、一人でも多く
の人に届けたいと感じています。

コースではピラティスの基本、プラスα、つまり
12年間のリフォーマー指導の経験で培ったものを
全て伝えます!それを役立てて頂けたらと思います。

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『本場のピラティスで、あなたの大切な人が健康で幸せに』

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